晋中HRR&肿瘤遗传易感139基因检测

作为健康人群做前瞻性筛查，最怕采样复杂。没想到这么简单，唾液采集半小时不吃喝就行，比抽血准备省事多了。唯一小建议是采样管里的液体有点多，吐口水要吐一会儿才能到刻度线，哈哈。

我是自己网上研究后购买的，想做个全面癌症风险筛查。价格上，单看数字不低，但平摊到139个基因，每个基因才几十块钱，还包含专业咨询，想想也挺划算。服务和报告质量都对得起价格，感觉自己健康意识超前了。

甲状腺结节穿刺结果不明确，医生建议查一下遗传风险。采样护士手法太好了，抽血基本没感觉，针眼特别小。而且采样点环境干净安静，不像医院那么嘈杂让人紧张。报告出来后客服还主动电话问有没有需要解释的，挺负责。

给个4星。检测有价值，报告内容扎实，客服回复快。唯一小遗憾是等待时间比预计长了3天，等待期间比较焦虑。价格方面，如果能因为出报告时间稍晚给点小优惠或者小礼品安抚下客户，体验感会更好。

环境和服务都没得挑，非常专业。但是报告出来的时间比最初告知的晚了两天，虽然客服提前打电话解释说是为了做重复验证确保准确，但等待的过程还是挺焦虑的，希望能更准时的同时保证质量。

昨天上午在线咨询了几个关于检测流程的问题，客服回复得特别快，几乎一两分钟就回我了，而且解释得很清楚，不是那种机械的复制粘贴。下午我有个加急报告的问题，打电话过去也没怎么等就接通了，客服态度很耐心，帮我查了进度还安抚我说会优先处理。这种响应速度让我挺安心的，感觉被重视了。

结直肠癌患者，需要做HRR检测指导用药。最怕流程复杂，但这个从下单到收到报告，全程没什么卡点。采样包快递次日达，回寄有客服跟进确认，像有个管家在帮忙，适合病人。